魅せる支援
- こだまの職員がよく覗くブログに『こうママ』さんのブログがある。
その最新記事に、「見せる支援」から「魅せる支援」に、という記事があった。
こだまの職員会でも毎回のように、たくさんの人が自分たちの支援の様子を
注目しているのだから、見られていることを意識して見せる支援をしていこう!
と話している。
しかし、頷いて聞いてはいるもののいつの間にか自分流の支援に
なっていることがある。なぜだろう・・・?
サービスの振り返りなどができる用紙は準備してあるものの
それぞれのサービスについて、話あって深めあう機会が足りないのかも知れない。
そうはいっても、良いサービス、見せる支援を意識すれば
自ずと「どうすればいいか、自分は間違ってないか」と気になって
周りに確認したくなると思うのだが・・・。
周りの人を魅了する動きや姿勢を作っていくためには
自分を磨く仕組みを作り出す必要があるだろう。
周りに流され、いつの間にか本物を追及することを忘れていては
いつになっても「魅せる支援」などできないだろう!
自戒の意味も込めて 山田