サービス

先ほど女子アナ歌ウマ選手権を見ていた。

最近のアナウンサーは顔も美人でスタイルも良く、歌までうまいときている。

まるでアイドルのようだ。

ただアナウンサーの仕事ができるだけではない。アナウンサーの仕事はできて当たり前で、

それにプラスアルファーが加えられている。

我々介護の仕事もただ介護の仕事をこなしているだけでは、お先真っ暗。

こだまに行きたい。

明日も行きたい。

というようなサービスを作っていかなければいけない。

イデアや工夫がおもいつかないのなら、

誠意と真心だ。

本気でやっていれば気持ちは伝わる。

いまの世の中どこをみてもお客様に良いサービスをした者勝ちだ。

山田さんのブログにも書いてあったように

生き残らないと・・・・・


橋本